Privacybeleid

VENTO Automotive (C&S BV, BE 0649.756.082) respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Hieronder leest u precies welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u heeft.

01 Wie is verantwoordelijk

C&S BV, handelend onder de naam VENTO Automotive, gevestigd aan Lauwstraat 26a, 9051 Gent. Voor vragen over uw gegevens kunt u ons bereiken via info@vento-automotive.be of 0488 05 28 42.

02 Welke gegevens verwerken wij

Bij gebruik van onze taxatietool

• Voertuiggegevens: merk, model, bouwjaar, kilometerstand, brandstof, opties
• Contactgegevens (optioneel): naam, telefoonnummer, e-mailadres
• Nummerplaat (indien u deze ingeeft)

Bij contactformulier of e-mail

• Naam, telefoonnummer, e-mailadres
• Inhoud van uw bericht

Bij een aankoop of verkoop

• Identiteitsgegevens (voor wettelijke registratie bij de DIV)
• Rijksregisternummer (alleen waar wettelijk verplicht)
• Facturatie- en betalingsgegevens

Bij bezoek aan onze website

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
• Enkel bij akkoord via cookiebanner: anonieme gebruiksstatistieken

03 Waarom verwerken wij deze gegevens

• Om uw vraag te beantwoorden — taxatie, offerte, afspraak, informatie (gerechtvaardigd belang)
• Om een aankoop of verkoop af te ronden — uitvoering van de overeenkomst
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen — facturatie, garantie, fiscale registratie
• Om onze dienstverlening te verbeteren — statistieken (alleen met uw toestemming)

04 Hoe lang bewaren wij uw gegevens

• Taxatie zonder opvolging: 12 maanden
• Contactformulier: 24 maanden na laatste contact
• Aankoop- of verkoopdossiers: 10 jaar (fiscale bewaartermijn)
• Garantiedossiers: duur van de garantie + 3 jaar

05 Met wie delen wij gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen enkel met:

• Overheidsinstanties (DIV, autokeuring, FOD Financiën) waar wettelijk verplicht
• Onze boekhouder en juridisch adviseurs, onder strikte geheimhouding
• Technische dienstverleners (hosting, e-mail) met een verwerkersovereenkomst

06 Uw rechten

Onder de GDPR heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in uw gegevens
• Correctie of aanvulling te vragen
• Verwijdering te vragen (right to be forgotten)
• De verwerking te beperken of bezwaar aan te tekenen
• Uw gegevens over te dragen naar een andere partij
• Uw toestemming in te trekken (zonder dat eerdere verwerking ongeldig wordt)

Stuur uw verzoek naar info@vento-automotive.be. We reageren binnen 30 dagen.

07 Klacht indienen

Bent u niet tevreden met hoe wij uw gegevens behandelen? Dan kunt u klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be.

08 Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we u op de hoogte via onze website of per e-mail. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 18 april 2026